Dos dados até a inteligência artificial, uma etapa de cada vez.

Cada frente resolve um problema diferente da mesma operação. Você pode começar por qualquer uma — mas elas rendem muito mais na ordem.

Equipe da PontoHub conectando sistemas e integrando fontes de dados
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Integração de dados

Quase todo gargalo de operação começa no mesmo lugar: dois sistemas que não se falam e alguém no meio copiando informação de um para o outro. Conectamos o que já existe — ERP, plataformas de mercado, aplicações próprias — para o dado circular sozinho, no ritmo do negócio.

  • Integrações e APIs entre sistemas
  • Conectores e extensões para SAP Business One
  • Orquestração de fluxos com n8n
  • Skyone Studio para integração corporativa
  • Aplicações e portais sob medida quando não existe conector pronto

Foi assim que ligamos Lugar de Gente e Consinco na Mart Minas

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Painel analítico com indicadores de gestão construído pela PontoHub
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Engenharia de dados

Dado conectado ainda não é dado confiável. Damos estrutura ao que chega: pipelines que avisam quando algo quebra, modelagem que a área de negócio entende e painéis em que cada número pode ser rastreado até a origem. O objetivo é simples — que a reunião discuta a decisão, não a planilha.

  • Pipelines de ingestão e processamento (ETL/ELT)
  • Data Warehouse, Lakehouse e modelagem analítica
  • Dashboards executivos e indicadores de gestão
  • Monitoramento e tratamento de falhas
  • Governança e qualidade de dados

Veja os dados dos cofres da Prosegur chegando ao BI em tempo real

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Ambiente técnico onde a PontoHub constrói agentes de inteligência artificial
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Inteligência artificial

Com a casa em ordem, a IA deixa de ser promessa. Construímos agentes que leem documentos, consultam seus sistemas e executam rotinas inteiras — com uma pessoa no comando, permissões claras e critérios de acerto combinados antes de entrar em produção.

  • Assistentes sobre bases de conhecimento (RAG)
  • Agentes que executam rotinas de ponta a ponta
  • Automação de back-office e atendimento
  • Integração com sistemas corporativos e MCP
  • Supervisão humana, guardrails e avaliação contínua

Veja a IA de recomendação que a Forall colocou no e-commerce

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Perguntas frequentes

O que costumam nos perguntar antes de começar.

Quanto tempo leva uma integração entre dois sistemas?

Depende de quantos pontos de contato existem e de quão documentadas são as APIs envolvidas. Uma integração ponto a ponto entre um ERP e uma plataforma de e-commerce costuma ficar pronta em quatro a seis semanas. Cenários com muitas regras de negócio, sistemas legados sem API ou vários fornecedores envolvidos levam mais. No diagnóstico inicial já saímos com uma estimativa fechada, antes de qualquer compromisso.

Vocês trabalham com o ERP que a minha empresa já usa?

Sim. A premissa do trabalho é conectar o que já existe, não substituir. Temos conectores prontos para SAP Business One, Microsoft Navision, Consinco e as principais plataformas de mercado. Quando o sistema não tem API, construímos a camada de integração por banco de dados, arquivo ou serviço intermediário — o caminho depende do que o fornecedor permite.

O código fica com a PontoHub ou com a empresa?

Com a empresa, sempre. Entregamos o repositório, a documentação técnica e a transferência de conhecimento para o time interno. Não trabalhamos com dependência de fornecedor: se um dia você quiser levar a manutenção para dentro ou para outro parceiro, tem tudo em mãos para fazer isso.

Dá para começar pela inteligência artificial sem organizar os dados antes?

Tecnicamente sim, mas raramente compensa. Um agente de IA responde a partir do que encontra nos seus sistemas — se o dado está inconsistente ou espalhado, ele erra com confiança, o que é pior do que não responder. Por isso a ordem que recomendamos é integrar, estruturar e só então automatizar. Em alguns casos a base já está boa o bastante e vamos direto para a IA; isso aparece no diagnóstico.

Como funciona a cobrança dos projetos?

Trabalhamos com escopo fechado para projetos com fronteira clara, e com alocação por período para evoluções contínuas. O diagnóstico inicial define qual formato faz sentido. Em ambos os casos você recebe o valor e o cronograma antes de começar — sem custo variável surpresa no meio do caminho.

Vocês atendem empresas fora do Brasil e de Portugal?

Sim. Temos operação em Lisboa e no Rio de Janeiro, e trabalhamos de forma remota com clientes em outros países. As reuniões acontecem em português ou inglês, e organizamos os ciclos de trabalho respeitando o fuso de quem está do outro lado.

Vamos conversar sobre o seu próximo projeto.

Conte o desafio da sua operação. A gente responde com um caminho técnico — escopo, prazo e investimento.

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