Dashboards: Informação ou Ruído?
CEO quer dashboard. Você coloca 50 gráficos. Abre 1 vez, nunca mais volta.
Problema? Informação demais. Um bom dashboard responde 1 pergunta bem.
O Dashboard Que Funciona
Não: "Aqui tem todos os números"
Sim: "Estamos no caminho para bater meta? Quais pipelines atrasaram?"
As 3 Camadas
Camada 1: Status. Verde, amarelo, vermelho.
Camada 2: Tendência. Não está vermelho AGORA. Piorou 40% em 30 dias.
Camada 3: Causa. Por que piorou? Qual pipeline?
Exemplo Real
Dashboard de Vendas:
1. Meta de Receita (vs ontem, vs mês)
2. Top 5 Vendedores (apenas ranking)
3. Pipelines Críticos (quantos deals em risk?)
4. Alertas (caiu 20% em 24h?)
Regra de Ouro
Se não consegue explicar a métrica em 1 frase, ela não deveria estar lá.
"Receita" = bom. "Taxa normalizada ajustada" = ruim.
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